Kaizen
Kaizen
La metodologia giapponese di miglioramento continuo dell'intera struttura aziendale presentato inizialmente dalla TOYOTA . Il termine Kaizen è la composizione dei due termini giapponesi: KAI (cambiamento) e ZEN (meglio).
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In Inghilterra John Mackay afferma di avere avvistato un mostro nel lago di Loch Ness.
Da ricordare:
Una volta raggiunto un certo livello, cambiare 100 cose dell'1% di solito è più efficace del cambiare 1 cosa del 100%
Masao Nagai
